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Support

Direkt vom Entwickler · Wir antworten so schnell wie möglich

Etwas funktioniert nicht wie erwartet, oder du hast eine Idee, wie die App besser wird? Schreib uns: wir lesen jede Nachricht.

Support-Adresse

support@peakmultitrack.com

Was in deine Nachricht gehört

Mit diesen Angaben können wir das Problem viel schneller nachstellen:

  • Gerät und Systemversion (zum Beispiel: iPhone 15, iOS 18.4).
  • PeakMultitrack-Version (in den Einstellungen der App, unten am Bildschirm).
  • Was du getan hast, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist.
  • Falls relevant: das Format der Audiodateien, die du importieren wolltest.
  • Screenshots oder eine kurze Aufnahme, wenn es ein sichtbares Problem ist.

Häufige Fragen

Welche Dateien kann ich importieren?

Du kannst Ordner oder Pakete mit einer Spur pro Instrument importieren (zum Beispiel WAV, AIFF, CAF, MP3, M4A). PeakMultitrack liefert und verkauft keine Musik: die App spielt und mischt die Spuren, die du mitbringst.

Werden Akkorde, Tonart und Tempo in der Cloud berechnet?

Nein. Die gesamte Analyse läuft auf deinem Gerät, mit einem Akkordmodell, das in der App enthalten ist. Dein Audiomaterial wird auf keinen Server hochgeladen.

Die Akkord- oder Abschnittserkennung passt nicht zum Song

Die Analyse läuft automatisch und kann bei sehr perkussiven Songs, Tonartwechseln oder Live-Aufnahmen danebenliegen. Du kannst die Tonart anpassen und die Abschnitte in der App von Hand bearbeiten. Wenn ein bestimmter Fall immer wieder falsch ist, schreib uns: das hilft uns, das Modell zu verbessern.

Funktioniert die App offline?

Ja. Die App ist für die Bühne gebaut und spielt deine importierten Spuren ganz ohne Verbindung. Die einzige Funktion, die einmal Internet braucht, ist die Stem-Trennung: sie lädt ihr Modell beim ersten Mal herunter, danach arbeitet auch sie offline.

Wie komme ich in die kostenlose Beta?

Die App ist im App Store veröffentlicht; die TestFlight-Beta ist kostenlos und dient dazu, kommende Funktionen vorab auszuprobieren. Den Link zum Beitreten findest du auf der Startseite.

Wie lösche ich meine Daten?

Die App legt keine Konten an und speichert nichts auf Servern. Beim Löschen der App werden die im Container gespeicherten Spuren und Einstellungen entfernt. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Funktionswünsche

Wir lesen alle, und viele der heutigen Funktionen kamen aus Nachrichten von Musikerinnen und Musikern. Schreib an support@peakmultitrack.com mit dem Betreff „Idee“.

Nutzungsbedingungen · Datenschutzerklärung · Support · Lizenzen

Support: support@peakmultitrack.com

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